根据广东省《十四五广东省老龄事业发展和养老服务体系建设规划》的相关要求，顺德区智慧养老服务平台基于顺德区养老服务中长期发展需要，根据整合、共享、开放、多元的原则，构建一体系、同平台、多应用的养老大数据服务运营平台。平台以智慧养老，智慧救助等为重点，紧紧围绕老年人群多层次、多样化服务需求，充分运用云计算、大数据、物联网等技术集群，建设集养老服务、业务管理、互联互通、大数据挖掘和指挥决策为一体的区、镇(街)、村(社区)三级应用系统联动平台。着力提升全区民政信息化一盘棋统筹能力和政务信息资源整合共享能力，实现覆盖全区民政核心养老业务的大数据中心和统一决策分析平台。

顺德区智慧养老平台覆盖全区十个镇街，精准服务顺德26万老年人群，构建一中心三平台，即综合管控智慧中心，养老综合业务平台，智慧养老信息平台，智慧救助信息平台。包含八大系统：民政监管系统、老年人能力评估系统、机构养老服务管理系统、社区养老服务管理系统、居家养老服务管理系统、养老业务运营管理系统、公办养老床位轮候管理系统、智慧养老移动服务系统。提供智慧养老全方位保障，标准化多维度的线上线下相结合的服务能力。智慧养老服务运营中心，提供7*24小时线上服务及居家上面服务，包括不限于居家智能看护、特殊困难老人紧急救助、养老服务质量监管、救助和政策咨询等服务。充分利用顺德区养老平台新技术运用，全面整合区、镇(街)、村(居)各级各类养老服务资源，提供四大类，51小类的线上线下相结合的居家养老服务。

多种智能产品，智能腕表，智能陪伴机器人，智能看护及智能健康监测设备等，时刻为老人提供健康安全保障。顺德智慧养老移动端应用提供了更加便捷的预约及业务办理方式，老人或子女可以通过顺德智慧养老微信公众号和APP预约各类养老服务。

纵横互联，业务协调，交换共享。按照《佛山市政务信息资源共享开放管理办法》，依托佛山市电子政务网络和市区级数据共享交换平台，开展跨部门，跨业务，跨层级，跨区域的数据交换共享。为更好履行民生保障，基层社会治理，提高人民群众的安全感幸福感，是信息化建设在社会养老工作的巨大创新性应用，切实服务于全区广大人民群众。