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养老平台选型

由于养老产业是一个专业性极强的产业,而且涉及的业务范围较广,不是简单的几个功能软件,就称得上养老平台,为了使养老运营企业少走弯路,避免选择不适合养老市场发展的产品,在这里帮助大家把把关。
一、平台功能

根据目前养老运营模式和市场发展方向,可以从如下几方面考虑。
1、养老运营模式:居家养老、机构养老、社区养老、地产养老、医养结合、旅居养老。


2、前些年的养老运营模式之间界限明显,近两年逐渐融合,所以选择的养老平台软件,必须能融合以上养老运营模式,不能仅考虑到目前您的养老业务模式,可能运营半年后,您会拓展养老模式,所以单一的软件不能满足以后市场发展的需要,需要融合那六种养老模式的平台软件。

3、具体功能如下参考:




对所管理的老人基本信息(基本信息、健康信息、亲属信息等)动态管理起来,并对老人活动能力、中医体质等进行评估,对老人分机管理;发展为会员的用户进行个性化的会员服务管理。

老人一键呼叫,服务快速响应;随时随地预约,操作方便快捷;订单全程跟踪,保障服务质量;健康安全监测,降低独居风险;数据精准分析,指导运营决策;子女实时查看,提高双方沟通。


规范业务流程,显著提升效率;降低人力成本,规范运营管理;有效财务控制,增加利润收入;多维统计分析,轻松查看导出。大大提高运营效率,减少出错机构,提高公司的市场竞争力,提高入住率。

潜在会员跟进,提高会员转化;丰富盈利模式,促进消费行为;服务质量可控,全程监督记录;便捷支付方式,方便快捷省心。


区域化管理,便于以区域为单位的政府或集团管理;项目化管理,便于连锁经营的集团公司对各项目管理;不仅做到分区域、分级别、分站点管理,而且同一集团运营模式和形象。


实现夸区域统一结算,规范财务管理;运营数据简洁明了,便于查看和决策;盈利模式多样,保证市场运营持续发展。

定制化政府需求,科学管理信息,全面把控质量,可视化数据呈现;辖区内老人数据实时更新,补贴信息严格监管,有政府实时了解老人、社区、服务机构、服务人员、老人健康情况、老人求助情况等统计分析,为政府做出相关决策提供数据依据。

随着人工智能融入养老行业,杰佳通通过整合养老行业大数据,建立模型,分析长者的健康趋势、生活习惯、活动规律和兴趣喜好,为养老运营机构开展个性化服务提供数据决策支持。

老人亲属随时随地预约服务,服务商随时随地接收服务订单,运营中心自动监测到场情况;架起亲属、老人、运营商沟通桥梁。

平台融入智能设备丰富,平台接口的开放性,保证对接所有智能终端。

体现老人的价值,让老人感觉生活更丰富更充实,活的更有价值,不被社会遗忘,将自己长年积累的知识、技能和经验,在晚年生活中得到最大程度的发挥。

操作日志、系统日志一目了然,便于跟踪问题;资源占用情况随时掌握;系统配置维护简单易懂。




二、判断是否为专业的厂家
1、平台厂家成立时间
由于养老平台需要有较强的业务性,刚成立的公司,往往自己不懂养老,无法做出适合市场的养老平台。
2、了解此公司的业务专注性
不专注于智慧养老平台研发的企业,无法随着市场的发展,软件功能随之完善;若市场发展需要新功能时,可能这个企业就不做养老业务了。一般从企业公司的主网站上就能看出,网站的业务很多很杂,不是专注于养台的开发,这种不能选择。
3、了解平台开发语言
有些公司使用过时的开发语言开发的,开发出来的产品的稳定性,兼容性较差;有的只能安装到windows系统上,由于windows仅适合桌面型,做服务器不稳定,而linux适合大型服务器系统,稳定性好;windows容易感染病毒,linux不感染病毒。所以选择能运行在linux上的java开发程序,不要选择.net开发的程序。
4、了解厂家的开发能力
智慧养老平台的重要功能之一是呼叫中心模块(老人通过一键呼叫的平台等功能),而这个功能需要具有较强的开发能力的公司才能开发,所以99%的养老软件提供商,不具有开发能力,他们购买第三方的平台,坏处是:他们当您扩展值班座席数量时,他们要收取高昂的费用,因为他是购买第三方的。

5、了解厂家的拓展开发能力

比如:目前市场需求---需要老人既能用语音联系平台,也可以用视频链接平台,当老人有需求需要联系平台时,平台能自动判断是语音还是视频呼叫来的,99%的厂家视频是集成第三方的视频功能,他们往往会每增加一个老人视频APP,他们收一次费,就是说他们的平台的功能基本都是东拼西凑来的,不能保证后续运营的完整性和可持续性发展。
6、了解厂家的盈利模式
1)有的是以运营为主,以卖您的老人数据来生存
此类公司是和您的性质可能一样,其实他们本身没有软件平台开发能力(当然了,他们肯定说自己开发 的软件,其实是购买其他厂家的软件)。利用您拓展的老人客户进行产品的销售,可能表面上会告诉您不查看您老人数据,其实厂家在卖您的数据,或者用您的养老数据,推销他们自己的老人产品。那种开展云平台的可能会这样做,他们不给你平台软件,只是给您一个账号和密码,其实您的所有数据都保存到他们的服务器里。万一厂家由于资金链断裂,或者其他原因公司无法支撑而倒闭,他们的平台就无法运行,这时您辛苦发展市场顷刻变为零。
2)有的是靠软件销售来盈利

这种是比较可靠的,他们有明确的公司盈利来源,不是接触您的老人资料,仅仅是帮助您建设您自己的养老云平台,云平台建设在您自己的机房,数据属于您所有,万一厂家不做这行了,你的平台还是能正常运行。






陆续补充,敬请期待... ...


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