养老平台选型-杰佳通

由于养老产业是一个专业性极强的产业，而且涉及的业务范围较广，不是简单的几个功能软件，就称得上养老平台，为了使养老运营企业少走弯路，避免选择不适合养老市场发展的产品，在这里帮助大家把把关。
一、平台功能

根据目前养老运营模式和市场发展方向，可以从如下几方面考虑。
1、养老运营模式：居家养老、机构养老、社区养老、地产养老、医养结合、旅居养老。

2、前些年的养老运营模式之间界限明显，近两年逐渐融合，所以选择的养老平台软件，必须能融合以上养老运营模式，不能仅考虑到目前您的养老业务模式，可能运营半年后，您会拓展养老模式，所以单一的软件不能满足以后市场发展的需要，需要融合那六种养老模式的平台软件。

3、具体功能如下参考：

对所管理的老人基本信息（基本信息、健康信息、亲属信息等）动态管理起来，并对老人活动能力、中医体质等进行评估，对老人分机管理；发展为会员的用户进行个性化的会员服务管理。

老人一键呼叫，服务快速响应；随时随地预约，操作方便快捷；订单全程跟踪，保障服务质量；健康安全监测，降低独居风险；数据精准分析，指导运营决策；子女实时查看，提高双方沟通。

规范业务流程，显著提升效率；降低人力成本，规范运营管理；有效财务控制，增加利润收入；多维统计分析，轻松查看导出。大大提高运营效率，减少出错机构，提高公司的市场竞争力，提高入住率。

潜在会员跟进，提高会员转化；丰富盈利模式，促进消费行为；服务质量可控，全程监督记录；便捷支付方式，方便快捷省心。

区域化管理，便于以区域为单位的政府或集团管理；项目化管理，便于连锁经营的集团公司对各项目管理；不仅做到分区域、分级别、分站点管理，而且同一集团运营模式和形象。

实现夸区域统一结算，规范财务管理；运营数据简洁明了，便于查看和决策；盈利模式多样，保证市场运营持续发展。

定制化政府需求，科学管理信息，全面把控质量，可视化数据呈现；辖区内老人数据实时更新，补贴信息严格监管，有政府实时了解老人、社区、服务机构、服务人员、老人健康情况、老人求助情况等统计分析，为政府做出相关决策提供数据依据。

随着人工智能融入养老行业，杰佳通通过整合养老行业大数据，建立模型，分析长者的健康趋势、生活习惯、活动规律和兴趣喜好，为养老运营机构开展个性化服务提供数据决策支持。

老人亲属随时随地预约服务，服务商随时随地接收服务订单，运营中心自动监测到场情况；架起亲属、老人、运营商沟通桥梁。

平台融入智能设备丰富，平台接口的开放性，保证对接所有智能终端。

体现老人的价值，让老人感觉生活更丰富更充实，活的更有价值，不被社会遗忘，将自己长年积累的知识、技能和经验，在晚年生活中得到最大程度的发挥。

操作日志、系统日志一目了然，便于跟踪问题；资源占用情况随时掌握；系统配置维护简单易懂。

二、判断是否为专业的厂家
1、平台厂家成立时间
由于养老平台需要有较强的业务性，刚成立的公司，往往自己不懂养老，无法做出适合市场的养老平台。
2、了解此公司的业务专注性
不专注于智慧养老平台研发的企业，无法随着市场的发展，软件功能随之完善；若市场发展需要新功能时，可能这个企业就不做养老业务了。一般从企业公司的主网站上就能看出，网站的业务很多很杂，不是专注于养台的开发，这种不能选择。
3、了解平台开发语言
有些公司使用过时的开发语言开发的，开发出来的产品的稳定性，兼容性较差；有的只能安装到windows系统上，由于windows仅适合桌面型，做服务器不稳定，而linux适合大型服务器系统，稳定性好；windows容易感染病毒，linux不感染病毒。所以选择能运行在linux上的java开发程序，不要选择.net开发的程序。
4、了解厂家的开发能力
智慧养老平台的重要功能之一是呼叫中心模块（老人通过一键呼叫的平台等功能），而这个功能需要具有较强的开发能力的公司才能开发，所以99%的养老软件提供商，不具有开发能力，他们购买第三方的平台，坏处是：他们当您扩展值班座席数量时，他们要收取高昂的费用，因为他是购买第三方的。

5、了解厂家的拓展开发能力

比如：目前市场需求---需要老人既能用语音联系平台，也可以用视频链接平台，当老人有需求需要联系平台时，平台能自动判断是语音还是视频呼叫来的，99%的厂家视频是集成第三方的视频功能，他们往往会每增加一个老人视频APP，他们收一次费，就是说他们的平台的功能基本都是东拼西凑来的，不能保证后续运营的完整性和可持续性发展。
6、了解厂家的盈利模式
1）有的是以运营为主，以卖您的老人数据来生存
此类公司是和您的性质可能一样，其实他们本身没有软件平台开发能力（当然了，他们肯定说自己开发的软件，其实是购买其他厂家的软件）。利用您拓展的老人客户进行产品的销售，可能表面上会告诉您不查看您老人数据，其实厂家在卖您的数据，或者用您的养老数据，推销他们自己的老人产品。那种开展云平台的可能会这样做，他们不给你平台软件，只是给您一个账号和密码，其实您的所有数据都保存到他们的服务器里。万一厂家由于资金链断裂，或者其他原因公司无法支撑而倒闭，他们的平台就无法运行，这时您辛苦发展市场顷刻变为零。
2）有的是靠软件销售来盈利