一、养老市场商机(1)：发展银发商务，不能再等！

1）银发趋势有两种层面。一种是“人口动态的银发趋势”，表示人口的年龄结构从以年轻人为中心，转移到以高龄者为中心。另一种是「企业活动的银发趋势」，这是指企业的目标客户层以年轻人为中心，转移为以高龄者为中心。

4）杰佳通专注于智慧养老平台研发13年，已为国内几千家养老运营企业服务。

二、养老市场商机(2)：银发商机比你想象的更大！

1）在我们的生活中，许多过去长久以来都认为理所当然的常识，正逐一被颠覆。例如纸尿布、玩具、游戏、智能型手机、智能穿戴、家庭式餐厅、超级市场、便利商店等，都从以往针对儿童、年轻人，转变为针对长者的型态，业绩不断成长。

2）这些戏剧性的变化，都是因为人口的年龄结构已慢慢从以年轻人为中心，转换到以高龄者为中心，出现“银发族”。前面所举的例子只是冰山一角，银发商机的潮流，正在各种产业界快速扩张当中。
3）只要社会的高龄化持续演进，银发趋势加速化的脚步就不会停止。您是否已经将这股银发商机的潮流巧妙运用在商业活动中呢？如果还没有开始着手，那就等于眼睁睁看着眼前蓬勃发展、今后也将持续成长的商机白白从手中溜走。

三、养老市场商机(3)：别误判了市场

1）一般认为银发市场目前达到了万亿市场，但被忘记了这个数字应该更大，应该把银发带来的间接家庭影响加进去。

笼统的认为「银发族家庭=六十岁以上」，很有可能误判消费的实际状况。即使是六十岁以上，也会随着不同世代，有不同的消费模式。
2）银发族的资产特征为「资产雄厚、现金微薄」，尽管资产多，也未必会全用于日常消费。
银发商机不是取决于「年龄」，而是以银发族特有的「变化」来决定。消费行动仅是表面的现象，重要的是要真实理解背后发生了何种变化。
3）银发族客户层的消费行动和年轻客户层相比，相当多样化且分散。银发市场并非大众市场，而是「多样化微型市场的集合体」，因此很难进行大量营销。
4）不要忽视智慧养老带来的新商机，不同于传统市场，智慧养老带来的商机一般被传统企业思维所忽视，或者说接受度较慢，或者说大多在观望。

四、养老市场商机(4)：别错估消费者的变化

1）、过去十年，互联网使用率增加最多的年龄层是五十岁以上。再过十年，七十岁以上的使用率会更高。由此可知，银发族的网络使用率提升只是时间的问题。

2）、随着灵活运用网络收集资讯，积极投入网购消费行动的高龄者智慧型银发族的增加，银发市场也从卖方市场转变为买方市场。

3）、这么一来，以往的卖方逻辑或常识将不再通用。现在已经不是只要能大量生产，大量流通，就能卖出东西的时代。
4）、目前已经有迹象显示智慧型银发族今后还会继续智慧化，导火线就是智能手机、平板电脑和移动互联网的普及。

5）、由于跟年轻人相比，身体机能正逐渐衰退，健康状况也更容易恶化，在不久的将来，网络消费对银发族来说，可能成为可媲美目前以店面为主的零售方式。

6）、未来五~十年，以通过互联网消费的银发市场会快速增加，市场达到十万亿量级不是梦想。

五、养老市场商机(5)：掌握银发族的"不安，不满，不方便"

1、银发商务的成功关键，在于解决“不”--不安、不满、不方便。

2、今后前景大好的银发市场，简单来说，就是不顾使用者的变化，不改变态度，依然充斥着“不”的市场。而这些“不”，在我们身边就可以看到很多例子。

3、其实饱和的往往不是市场，而是我们自己的头脑，我们已经习惯对事物的看法、想法，觉得这个市场已经饱和，如此一来就看不见新的商机。

4、因此，如果有一个市场被称为饱和市场，首先，我们应该仔细观察其周边，旁边一定会存在顾客还未被解决的“不安、不满、不方便”，这就是新市场的嫩芽。比如：解决身体机能低落导致的“不”：1）针对老花眼，杰佳通开发的智能手机老人桌面，有一个方便的放大镜功能，很好的解决了这个“不”。

2）针对腿力衰退；3）针对频尿；4）针对听力退化；5）针对认知机能退化等。

5、商机看似在外，其实就在我们脑中，只要我们的观念改变，一定可以找到解决老老人的三不。银发商机的成功关键就是发现“不”，发现了“不”，再缜密的逐一排解，听来或许是很老套的方法，但这里确实是我们过去十三年来投身智慧养老的真实感受。

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