1. 智慧养老概述

1.1智慧养老背景：

2019年2月，国家发改委公布由国家发改委、民政部等18部门联合印发的《加大力度推动社会领域公共服务补短板强弱项提质量促进形成强大国内市场的行动方案》，提出要全面放开养老服务市场。2019年4月16日，国务院办公厅印发了《关于推进养老服务发展的意见》，提出28条具体举措，指出要实施互联网+养老行动。要求持续推动智慧健康养老产业发展，拓展信息技术在养老领域的应用，制定智慧健康养老产品及服务推广目录，开展智慧健康养老应用试点示范。

在中国人民大学国家发展与战略研究院、民建北京市委员会、中国老年学和老年医学学会以及北京养老行业协会联合举办的2019智汇养老北京高峰研讨会上，专家对《意见》进行了深入讨论，达成共识：智慧养老将有望突破传统养老在居家照顾、精神关爱等方面的难点。同时，专家们也提醒：智慧养老要真正以老年人为本，避免炒概念、玩噱头，智慧养老应当是技术精度+人文温度。

1.2什么是智慧养老：

智慧养老是指面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化 、互联化、智能化的养老服务。综合来说，智慧养老的本质就是基于人的老年人数据及需求收集及分发。

涉足智慧养老的企业，前端会通过收集老年人日常生活及健康数据，进而设立信息平台，对老年人的数据进行分析，再针对老年人不同健康需求在后端提供相应的产品和服务。限于现阶段的科技水平及养老产业的低成熟度，智慧养老更多是基于大数据和物联网的数据收集及分发，把老年人的客观健康数据和主观需求对接给专业的人员。

1.3智慧养老的发展历史：

在互联网技术迅速发展和养老市场逐步开放的背景下智慧养老应运而生。自2017年三部委联合制定智慧健康养老产业发展行动计划以来，智慧养老产业的生态系统日渐完善。至此，智慧养老被提升至国家战略层面，一个超万亿的市场空间将徐徐展开。

目前，我国智慧养老已形成包括医疗健康电子产品等智能硬件制造、智慧养老管理信息系统集成服务、智慧养老平台服务运营等在内的智能健康养老产业链。

智慧养老作为一种具有工具属性的服务，为辅助老年人独立生活，提供幸福健康晚年作出重要贡献。国家统计局数据显示，截止2017年底，我国60周岁及以上人口2.41亿人，占总人口的17.3%。其中，65周岁及以上人口1.58亿人，占总人口的11.4%。照这样计算，每3个人当中就有1个老年人，智慧养老潜在人群巨大。

1.4智慧养老价值与意义：

为了提升老人的晚年生活质量，最大程度的解决空巢老人寂寞的问题，市面上智慧养老，候鸟式养老，信息化养老，中国式养老的新形式被普遍提出。而智慧养老经过多年的良好运营与快速成长，获得了政府、行业、公众及媒体的广泛关注与认可。让老人充分享受物联网带来的便捷和舒适。

现在的养老设施和养老产品不能满足老年人的需求，适合老年人的食品、穿戴服饰、老年用品、老年娱乐和健身器材还很缺乏，愿意为老年人服务的人才更是越来越少。建立居家适老环境，给老年人提供安全的环境是中国养老发展的必然趋势。居家适老环境改善是我们当前养老服务产业最基础的要素，安居才能乐养。

1.5智慧养老的设计思维：

以互联网＋物联网＋社区养老理念为指导，科道提出了一种基于物联网的智慧养老社区系统，该系统不仅可以将老人被动就医转变成主动就医，提高老人就医意识，还可以在线视频咨询医生、预约专业护理人员，实现医生、护工时时在身边的全方位医疗、护理。

同时，通过物联网与互联网相结合的设计，医生可以直接从系统上查询老人各项身体指标数据，并进行远程诊断，实现疾病及时发现及时治疗。为了满足老人的精神需求，基于物联网的智慧养老系统对娱乐设备和娱乐需求进行智慧管理，可以有效的满足老人精神需求、保障老人的身心健康。

基于物联网的智慧养老系统使O2O与智能家居技术结合，实现老人居家生活所需品的智慧感知技术。可见，基于物联网的智慧养老社区系统分别从智慧医疗、智慧娱乐、智慧餐厅、智慧购物等方面进行设计，切实满足当代养老的新需求，有效养老的同时提高老年人生活品质。

2 智慧养老系统

2.1 智慧养老构架：

智能养老系统自下而上可分为4个层面：基础设施层、公共服务层、接口层和应用层。如下图所示：

智能养老系统框架图

2.2 智慧养老实现原理

2.2.1 智慧养老报警服务实现原理：

每个智慧养老系统中包含了多种报警、传感设备（门磁、红外对射、指纹门锁、紧急按钮、声光警报......）这些报警传感设备被触发之后除了自动（主动）向老人的子女手机上发送提示信息，还会向物业管理中心的联网报警管理服务器提交报警数据，管理中心管理系统会实时显示报警点所在的详细信息，包括区域、楼号、房间及触发类别（如：闯出报警、求救报警、火警等）若单元住宅内安装了摄像设备并设置了防区图像推送功能，摄像设备防区内触发报警还会传送抓拍图像至管理中心。管理人员会更准确定位、判断处理报警信息。可让每个老人享受更好的安防服务和获得增值的求助服务。

报警服务

2.2.2 智慧养老信息服务实现原理

社区信息服务分为两类，一类为共工管理信息（如：通知、通告、新闻、天气预报等），另一类信息是广告信息（如旅游、商品促销、教育培训、金融服务等信息）。无论那类信息其系统结构都一样，区别只在于公共管理信息显示在APP客户端的信息公告栏和推送栏，而广告信息则显示在客户端登录时5秒之内。

信息服务

2.2.3 智慧养老医护服务实现原理

老人通过手机APP发出医疗救护信息，则医护服务中心工作站接受信息，医护人员根据信息的性质分别处理，急救信息需要紧急处理，立即上门，如果情况紧急还需要通知老人的家人，一般护理则按照服务流程执行。

医护服务

2.2.4 智慧养老居家养老服务实现原理

居家养老的老人只需通过科道智能家居AI机器人（小科）语音下达指令然后将指令传输到居家养老服务中心，根据不同的服务要求处理老人的指令，如洗衣、送餐、护理、清洁等。信息通过智能家居控制系统主机发送给服务器。居家养老工作站显示服务信息，派遣服务人员上门服务。

居家养老服务

2.2.5 智慧养老亲情陪伴服务实现原理

亲情陪伴服务是智慧养老中必不可少的一环，智能家居改变了传统家居、传统家电和传统的老年护理，为我们创造出一种全新的生活状态。老人在家，可以通过科道智能AI机器人与在外工作的子女、在校读书的孙子进行实时的联系，外地出差时，老人也可以随时随地查看家人的生活状态，倾听家人的声音……这一切不是痴人说梦，而是科道智能家居将为大家带来的幸福生活。

亲情陪伴服务

2.2.6 智慧养生活娱乐服务实现原理

大部分老人对于享受生活的追求并不亚于年轻人，为了更好的服务老人的晚年生活，科道推出结合老年人的特点的生活娱乐服务，将生活娱乐更好的融合到老人的生活当中去。科道智能家居AI机器人拥有一个强大的数据库，内置多部音乐、戏曲、说书内容，不管是京剧、越剧、黄梅戏都应有尽有，还贴心为老人播报附近的趣闻乐事、社区活动等。

生活娱乐服务

2.3 智慧养老系统特点

1.多套实时监控智能系统最大化的保证了老人的安全

2.准确及时的反馈老人的身体状况，做到及时抢救

3.即时、及时、高效危机警报系统，提高居家老人安全感

5.远程视频，可以即时看到老人在家中状况让子女更放心

6.社区管理信息推送让社区管理更方便到位传送信息不遗漏

7.平台系统功能可扩展性强

3 智慧养老管理平台及客户端

3.1 智慧养老管理平台

智慧养老管理平台系统构成为：

1.视频监控系统

2.安防报警系统

3.信息推送系统

4.家政服务系统

5.数据管理系统

6.家庭留言系统

3.2 智慧养老单元住宅应用平台

智慧养老单元住宅应用平台基本构成：

1.视频监控系统

2.安防报警系统

3.信息推送系统

4情景模式系统

5.数据管理系统

6.家庭留言系统

4 智慧养老设备配置方案

4.1 管理工作站设备配置

管理站管理系统由一台服务器及一台显示设备构成，由管理客户端通过网络进行管理。

安防监控系统由科道智能家居MINI主机、室外网络无线红外枪机、红外对射、门磁感应、门禁设备（或指纹门禁设备、面部识别门禁设备、普通门禁卡）、声光警报设备构成。

4.2 每单元住宅设备配置

4.2.1 单元住宅基础设备配置

单元住宅智慧养老基本配置包括，科道智能家居MINI主机、无线紧急按钮、红外对射、门磁感应、无线声光室内警号、无线烟雾探测器、无线燃气探测器、三位智能开关，完成基本报警求助功能。

4.2.2 单元住宅可拓展设备（自选）

单元住宅智慧养老拓展配置包括，指纹门锁、云台摄像机、温控器、电动窗帘、开窗器、智能插座、智能血压仪、智能心率仪、防跌落床垫、风雨感应器、背景音乐、门阀机器手、玻璃破碎侦测仪等拓展设备。可升级求助、监控、智能医疗、智能养老、关闭易燃气体、自动通风等功能。

5.科道简介

专业智能家居系列产品及解决方案供应商

科道智能家居实验室于2004年在中国深圳成立，2006年正式注册成立深圳市科道智能产品有限公司。十余年来，科道一直致力于智能家居系列产品的研发、生产与销售。作为拥有百分百自主知识产权，关联技术产品占领国内智能家居市场30%以上份额的国家高新企业，科道历经多年技术和市场检验，奠定了成为中国智能家居第一品牌的地位。

如今科道是集高端智能化产品的研发、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业。科道成立至今稳步发展，坚持不懈致力于智能控制技术研究和智能化产品应用，目前已推出第8代智能家居系列产品。拥有发明专利2项、实用新型专利6项、软件著作权17项、注册商标3项。其中《智能家居系统》《无线报警传感器》《机械与电子双用开关》在行业内拥有无法撼动的技术地位。

完整的智能家居产品系列

科道智能家居系列产品品种齐全，涵盖智能主机类、控制类、报警类、传感器类、音频类、视频类、医疗类、家电类八大类，包含了国标、美标、欧标、澳标200多款智能产品，并通过了国家CCC、欧盟CE、RoHS等相关标准认证。其中，科道自主研发出了在业内性能领先的无线智能单火线开关，成功解决了国内用户在房屋已经装修入住后无法安装智能家居系统的历史难题。

完善的智慧服务运营系统

科道独有的智慧云平台技术具有域名解析、视频P2P、大数据采集与存储、云计算、客户管理5大功能，使科道的智能家居系统运行不依赖于任何第三方平台。分布在全球各地的公司合作伙伴，都可以共享云平台数据，共同形成商业联盟， 为客户提供智慧安防服务、智慧养老服务、智慧物业管理服务和智慧社区商务服务。

完美的智能家居解决方案

智能家居系统的实质是智能控制技术应用。科道拥有完整的智能家居、智慧社区、智能办公、智能酒店、智能农业等系统解决方案，并在行业内率先提出实现整体智能系统解决方案 的战略发展目标，能够快速以多元化的方式向合作伙伴提供技术协作与支持，在智能家居行业的竞争中已占据制高点。

科道智能家居系列产品秉承不断创新、体验至上的设计宗旨，采用国际标准加密算法，注重保护个人隐私。生活平方、生活立方、钻立方等产品已大量应用于各种类型高端住宅和普通住宅，有效保障居家的人身和财产安全，又可以为人们的生活和工作带来舒适与便利，更具有节能环保和智慧生活的理念。

科道智能技术，服务千家万户！