- 新趋势社区养老服务的内容有哪些?
- 发布者:北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间:2020/12/18 0:00:00
由于建设资金和经营管理模式不同,目前我国社区养老服务主要有三种模式:一是政府投资建设社区养老服务设施,设立社会福利岗位,并聘请有关人员提供服务;当前各地建立的社区老年托老中心多属此种模式;二是政府出资补贴,主要由民间资本建设和管理社区老年服务设施;三是根据市场需求和老年人的支付能力,各地普遍建立的小型或家庭式的老年服务机构,也都是在社区建立的以社区为基础的老年服务模式,主要为社区内或附近的老年人提供照料服务。
O2O服务模式在三大社区最为流行
社区养老服务的内容有哪些?(可点击查看详情)第一个项目是建立一个基于智能可穿戴设备的智能养老O2O服务平台。利用智能设备的C端将老年人与家里的老人连接起来,提供位置跟踪、紧急呼叫和日常生活护理服务。另一方面,与政府组织的社区服务人员、老年人亲属、社会公共组织、居家养老服务提供者等联系起来,集成了与医疗卫生、文化娱乐、生活服务等智能O2O服务平台的线下护理O2O,提供全方位的支持服务,帮助社区居家老人。
社区养老服务的内容有哪些?二是构建老年消费电子商务O2O线上线下服务模式。这一老年人化O2O服务模式,更多的是以老年人的生活消费为基础,通过老年人对日常用品、线上销售、线下购物的粘性,是一种线上到线下的电子商务。另外,通过预先布置的社区商店,建立社区老年会员制社会服务中心,为社区周边的居家老年人提供休闲娱乐、康复健身等线下互动平台。
社区养老服务的内容有哪些?三是房地产15年黄金时代即将结束,以社区O2O为核心的养老O2O是O2O转型的重要环节之一。开发人员不仅要创造出适合老年人的个性化房地产项目,还要开发出相应的配套产品,如医疗设施、养老保险等。老年人的设施配置、社区老年人的专业器材配置等都需要在社区周边进行。老年文化产业将以房地产为基础,重点发展各类老年服务业。地产开发商和地产公司的长期收益主要来源于地产养老O2O服务项目。
相对于家庭养老,同代人的生存状况客观上为社区养老提供了发展的契机。三十多年的改革开放和经济发展,使大部分老年人的经济状况在城市和农村得到明显改善,有能力支付养老服务消费,形成对养老服务的巨大有效需求。同时,中青年的生存和生活压力也越来越大。大多数老年人除了在资金上给予适当的照顾外,没有足够的空闲能力,也没有时间参与日常的养老服务。因此,居家养老虽然已为多数家庭所接受,但往往存在着现实困境,也为社区养老等新兴产业的兴起与发展提供了现实机遇。政府鼓励,老年人的需求,中青年的时间不足,社区养老服务有了发展的沃土。
相对于机构养老而言,传统文化中的不平衡和机构养老客观上有利于社区养老服务的发展。不少中国人认为,福利院等机构养老意味着,家庭关系中的生理和心理分离,使相当一部分老人在心理上不愿接受,而子女在家庭关系和人际关系中承担着较大的心理负担。另外,机构养老服务大多集中于营利性,服务质量必然参差不齐。所以很多老人不让他们的孩子信任就参加机构养老是很普遍的。社群是不一样的。社会是老年人日常生活的主要空间,熟悉度高,认可度高。通过社区服务的形式,为居家老年人提供养老服务。家庭生活、社区生活与养老服务相结合,可接受性明显高于机构养老;
社会养老问题研究现状
为老人提供的正式服务严重不足。现在很多社区缺少老年人服务设施。尽管在社区内设置了一些老年人设施,并腾出一个地方作为老年人活动中心,挂上了类似“社区老年人娱乐中心”的牌子,但许多社区老年人服务中心由于设施简单,服务内容单一,未能发挥应有的作用,流于形式。更为荒谬的是,一些社区的“老人活动中心”变成了“青年活动中心”,有些变成了舞厅、游戏厅,有些变成了商场、商店。所以,建立一套切实可行、目标明确的老年人服务体系显得尤为重要。
人员素质不高,缺乏专业培训。近年来成立的养老机构缺乏对员工的职业标准。她们通常雇用一些文化素质不高的合同工和临时工,或吸收一些下岗女工离开企业。这种工作,他们认为没有什么知识和技能,更别提专业训练了。实际上,与婴儿和其他年龄层的人相比,老年人无论是身体还是心理都有很大的个体差异,他们更需要专业照顾,更渴望体贴的温暖。照料老年人不只是住宿问题,更是精神心理问题。唯有专业护理人员才能更好地满足老年人的需求。
医护人员素质不高,服务不专业。随年龄增长,尤其是老年人,患病率上升,器官功能退化,自我照顾能力下降。老年人口对医疗、家庭及生活护理的需求大幅增长。但目前许多社区在这方面设施较差,如简易医务室、无老年病专家、无相关科室、无医疗急救和专业护理能力等。
心理文化生活、社会娱乐不够丰富;老人离异后,其生命时间结构发生了变化,需要合理的休闲活动来调节和弥合他们在生理、心理和环境等多方面的不适应。对大部分老年人来说,除了物质条件较好外,还需要更高层次的文化和精神生活,对精神内涵丰富的老年人寻求支持,对精神文化的追求也呈现出个性化倾向。但是,在这些方面,大多数老年人都缺乏社区服务。除一些简单的游戏如麻将、纸牌外,很少有人文艺术、花鸟虫鱼、学习交流等高品位的文化服务。所以,很多老年人,特别是空巢老人,普遍存在着孤独、无助的现象,这对他们的健康不利。
社会养老服务平台。社区居家养老机构由于缺乏成熟的运营经验,盈利模式比较模糊。多数社区居家养老机构处于亏损或平衡状态,较难在有计划的养老机构中启动。基于云技术的社区养老服务平台,服务于社区,结合移动互联网等技术手段,结合呼叫系统,实现了养老人员、养老设施等资源的真正核心。为解决社区老年人需求,提供全方位、多层次、一体化的智慧养老服务。根据当地情况,在人口密度大的社区设立老人护理中心、活动中心和体检中心。三者是社区居家养老服务的商业支点。除对老年人上门服务外,还可充分利用社区老年人的产品和服务资源,为社区老年人上门服务,增加收入,并有效地控制运营成本。
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