武汉江岸区货捐社区的张奶奶是首批吃螃蟹的老人之一。她告诉记者，妙伴机器人的项目落地社区后，给她的生活带来了极大的便利。妙伴机器人简单好操作，直接对着说话就行，看视频医生，买药，上老年大学，这些是她日常使用最多的妙伴机器人的功能。对她来说，妙伴机器人既能陪她玩，还能保障健康，很实用!

平时，老人有任何需求，如买菜、订餐、购物、买药、理发、助行助浴等，均只需对着妙伴机器人发出语音指令，社区养老站点的系统便会收到订单请求，社区服务人员也会收到信息提示，及时上门提供帮助。在妙伴机器人的帮助下，社区工作人员和志愿者实现了对老人的精准服务。

当前，货捐社区的妙伴智慧养老试点成效显著。老人们的需求、健康、行为等大数据通过妙伴机器人传达，使医养机构实现互联互通，提升了养老效率，还为管理部门提供大数据分析、智慧监管、辅助决策及各项智慧医养管理服务。